Prospecter efficacement par téléphone
- Préparer et cibler ses appels
- Franchir les barrages
- Obtenir des rendez-vous qualifiés
- Organiser ses sessions de prospection
2 jours · 14 hProgramme
Catalogue de formations
Des formations concrètes qui changent vraiment les pratiques.
Prospection, vente, relation client, communication et marketing digital : des programmes courts, interactifs et adaptables à votre contexte. En inter ou en intra-entreprise, en présentiel ou à distance.
Social selling & prospection LinkedIn
- Optimiser son profil LinkedIn
- Développer un réseau ciblé
- Messages d'approche qui convertissent
- Publier pour attirer des prospects
2 jours · 14 hProgramme
Les fondamentaux de la vente
- Mener une découverte efficace
- Construire un argumentaire percutant
- Traiter les objections
- Conclure la vente avec assurance
3 jours · 21 hProgramme
Négocier et défendre ses prix
- Préparer sa négociation
- Les techniques de concession
- Défendre sa marge
- Gérer les acheteurs difficiles
2 jours · 14 hProgramme
Excellence de la relation client
- Les attentes du client d'aujourd'hui
- Communication et écoute active
- Gérer les réclamations
- Fidéliser et générer de la recommandation
2 jours · 14 hProgramme
Communication interpersonnelle & prise de parole
- Mieux se connaître pour mieux communiquer
- S'affirmer avec assertivité
- Convaincre à l'oral
- Gérer son stress
2 jours · 14 hProgramme
Stratégie réseaux sociaux pour TPE/PME
- Choisir ses réseaux et ses objectifs
- Planifier une ligne éditoriale
- Créer des contenus engageants
- Mesurer et ajuster ses actions
2 jours · 14 hProgramme
Outils digitaux & IA au service du commercial
- CRM et automatisation
- L'IA pour préparer et rédiger
- Outils de veille et de ciblage
- Gagner du temps au quotidien
1 jour · 7 hProgramme
Manager et animer une équipe commerciale
- Fixer et suivre les objectifs
- Animer des réunions commerciales
- Coacher ses commerciaux sur le terrain
- Motiver et fidéliser son équipe
3 jours · 21 hProgramme
Modalités
Une organisation simple et flexible
Intra ou inter
Dans vos locaux, en Île-de-France ou partout en France, ou en session ouverte avec d'autres professionnels.
Présentiel ou distanciel
Classe virtuelle interactive ou face-à-face : vous choisissez le format.
Financement
Prise en charge possible par votre OPCO ou FAF. Nous vous guidons dans les démarches.
Évaluation
Positionnement en amont, évaluation des acquis et attestation de fin de formation.
Accessibilité : nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour étudier les adaptations nécessaires.
Vous ne trouvez pas la formation idéale ?
Nous concevons des programmes sur mesure, construits à partir de vos enjeux, de votre marché et de vos outils.